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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Bold Shift, Ceulemanshof 74, 8580 Chièvres, Belgien (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Teilnahme an Kursen, Seminaren, Workshops und anderen Bildungsveranstaltungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular erfolgen. Der Anbieter bestätigt die Anmeldung schriftlich oder per E-Mail.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise sind maßgeblich.

3.2 Zahlungsbedingungen

  • Die Kursgebühr ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu zahlen
  • Bei Anmeldungen weniger als 14 Tage vor Kursbeginn ist die Gebühr sofort fällig
  • Zahlungen können per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen
  • Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Kursplatz anderweitig zu vergeben

4. Rücktritt und Stornierung

4.1 Rücktritt durch den Kunden

  • Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Kostenfreie Stornierung
  • 7-13 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
  • Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr
  • Bei Nichterscheinen: 100% der Kursgebühr

4.2 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen bis zu 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei zurücktreten. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.

5. Änderungen und Ersatztermine

Der Anbieter behält sich vor, Kurszeiten, -orte oder Trainer zu ändern, sofern dies aus wichtigen Gründen erforderlich ist. Kunden werden unverzüglich über Änderungen informiert. Bei wesentlichen Änderungen haben Kunden das Recht, kostenfrei zu stornieren.

6. Teilnahmebedingungen

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung
  • Teilnehmer müssen gesundheitlich in der Lage sein, am Kurs teilzunehmen
  • Bei besonderen gesundheitlichen Einschränkungen ist der Anbieter vorab zu informieren
  • Störendes Verhalten kann zum Ausschluss vom Kurs führen

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.

7.2 Ausschluss

Die Haftung für Schäden an mitgebrachten Gegenständen ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Urheberrecht und Vertraulichkeit

  • Alle Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt
  • Die Weitergabe oder Vervielfältigung von Kursmaterialien ist untersagt
  • Aufnahmen (Audio/Video) während des Kurses sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt
  • Teilnehmer verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich persönlicher Inhalte anderer Teilnehmer

9. Zertifikate

Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses ein Teilnahmezertifikat. Voraussetzung ist die vollständige Teilnahme am Kurs. Versäumte Kurseinheiten können nicht nachgeholt werden.

10. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter datenschutz.html einsehen können.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt bei Kursen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Kurs vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bold Shift, Ceulemanshof 74, 8580 Chièvres, Belgien, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

12. Besondere Bestimmungen für Online-Kurse

  • Teilnehmer benötigen eine stabile Internetverbindung und geeignete Hardware
  • Technische Probleme auf Teilnehmerseite berechtigen nicht zur Kostenerstattung
  • Online-Kurse werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart
  • Der Anbieter stellt Zugangsdaten zur Verfügung, die vertraulich zu behandeln sind

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Belgiens unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mons, Belgien, sofern der Kunde Kaufmann ist.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13.4 Änderungen

Änderungen dieser AGB werden den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich an uns wenden:

Bold Shift
Ceulemanshof 74
8580 Chièvres, Belgien
Telefon: +32(0)061 717929
E-Mail: [email protected]

Bold Shift

Ihr Partner für professionelle Kommunikationstraining in Belgien.

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